FAQs
Trataremos de resolver algunas dudas frecuentes en esta sección, si su pregunta no se encuentra aquí favor de enviar su consulta vía WhatsApp al 322 124 30 01
Envíos
Nuestros pedidos son enviados por FedEx con entrega de 3 a 5 días, el envío, tiene un costo de $ 195.00 pesos MN.
Se verificará el C.P. antes de la entrega, si diera el caso de tener reexpedición se le avisará por mensaje, llamada o correo el costo extra para ser cubierto.
Los pedidos de más de $ 1200.00 pesos MN, tienen envío sin costo.
Por el momento no hacemos envíos internacionales, solo venta en México.
El tiempo de entrega de los paquetes es de 3 a 5 días después de enviado, el tiempo de elaboración de las moscas dependerá de las cantidades, si hay en inventario se enviará al día siguiente, si tenemos que elaborarlas se le avisará al cliente en cuanto tiempo estarán listas, les recordamos que son productos artesanales que se elaboran a mano.
Métodos de pago
Aceptamos pagos vía PayPal y Mercado Pago con: Visa, Mastercard y American Express., Depósitos en Oxxo, Bancos y Transferencias.
Aceptamos pagos en Efectivo al momento de la entrega y pago con tarjeta Visa, Mastercard y American Express.
Al usar nuestros métodos de pago en línea no tendrás que exponer los datos de tus tarjetas, en cuanto a tus datos están protegidos conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
Pedidos y Devoluciones
Agregue los productos a su carrito de compras. Tiene la opción de agregar o eliminar los productos cambiando la cantidad de productos y haciendo clic en Actualizar. Una vez que todos los productos que desea comprar estén incluidos en su carrito de compras, estará listo para comenzar el proceso de pago.
Si cambias de opinión o proporcionas una dirección incorrecta al finalizar la compra, No te preocupes, se puede cancelar o cambiar. Siempre que su pedido no se haya procesado o enviado, puede realizar cambios en él.
Una vez enviado tu pedido, se te hará llegar un código de rastreo con el cual puedes checar sus movimientos directamente en la página de FedEx.
Si el envío es local te mantenemos informado mediante mensajes de WhatsApp.
No, no necesita tener una cuenta para realizar un pedido con nosotros. Simplemente, puede comprar, agregar productos al carrito y pagar. Cuando haga su pedido, puede proporcionar una dirección de correo electrónico para las confirmaciones del pedido. Hacerlo no creará una cuenta y no dará como resultado una suscripción a boletines de correo electrónico a menos que elija suscribirse.
Puedes hacer una llamada al 322 124 30 31 o enviar un WhatsApp al mismo número.
A menos que el producto enviado sea diferente al pedido, se aceptará una devolución, el porte de envío quedará a cargo del comprador.
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